据了解，柳州户籍人员需办理换证和补领，可以在市区和六县县城的任何一个身份证办证点办理。区内跨市办理的，可以到鱼峰公安分局的荣军、天马、箭盘三个派出所身份证办理点办理。办理时，申请人需携带本人户口本原件，如是换证的，还需将本人的旧证带上。

需特别提醒的是，跨市办理二代证的，户口必须是广西籍，省外的目前尚未能在柳州办理。异地异所办理的业务，仅限于二代证的换领和补领，第一次办理二代证的，还需回原籍派出所办理。

领证有两种方式：一是由公安机关免费将证寄到户籍所在的派出所，申请人回户籍地派出所领取；二是申请人与邮政公司联系，通过邮政特快专递，将证件寄到指定地址，所需费用由申请人支付。（韦崇结 张海鹏）