“大走访”帮助群众解决小纠纷

　　“孩子们放假了，要防患于未然，尽早把安全材料发到他们手中，尤其农村的孩子爱玩水，所以这方面的宣传更要提前做到。”7月4日中午，虽然是周六，但临河区公安局民警巴图刚吃完饭就拿着宣传资料和所里的两个民警到辖区开始走访了。

　　为了落实好“三严三实”， 临河区公安局在单位内组织学习的基础上，利用领导下所队、党员下社区等时机，适时组织召开专题民主生活会和组织生活会，交流学习教育心得体会；在以“民意警务综合应用平台”为依托、民意研判为重要载体的基础上，结合“为何从警、如何做警、为谁用警”大讨论，提出切实可行的整改意见；通过批评和自我批评，撰写对照检查材料，进行深入查摆剖析。与此同时，继续开展“大走访”活动，民警们每天都会抽出时间到辖区走访，从解决小困难、排除小隐患、调解小纠纷、查处小案件、处理小事件入手，通过做实民生警务，解决好服务群众“最后一公里”问题。

　　织密防控网让群众安心、放心

　　5月26日上午，市民侯某某将一面“为民服务破案神速”的锦旗送到了临河区公安局刑警责任区一中队办公室，对一中队在为其追回被盗汽车表示衷心感谢。

　　5月22日10时许，刑警责任区一中队接到侯某某报警称：其停靠在王府小区西门口附近的一辆黑色汉兰达越野汽车被盗。接到报警后，侦查员迅速到临河区各出城路口调取了案发时段的监控录像，未发现被盗车辆的踪迹。经过对案发现场补充侦查，发现有微量的玻璃碎片，于是侦查人员在临河城区各偏僻路段及居民胡同展开摸排。5月22日19时，侦查人员得到线索：在临河区八中南侧的一巷内有一辆黑色越野车，与被盗车辆特征相似。侦查人员赶达现场，发现该车正是失主侯某被盗的车辆。后经技术人员对被盗车辆勘验后将被盗车辆发还失主。此案破获仅用9小时。

　　近年来，临河区公安局以构建立体化社会治安防控体系为载体，全力营造良好的社会治安环境。先后购置了20个移动警务工作站，为群众建起“家门口的派出所”；在全市率先实行“公安、交警、武警”三警联动巡逻新模式，每天安排10辆“三警巡逻车”和多辆电动自行车不间断巡逻；大力实施“警灯工程”“红袖标工程”，使辖区内刑事案件、“两抢一盗”等可防案件发案率明显下降，群众的安全感和满意度进一步增强。 

　　简化办户手续让群众少跑腿

　　“我的户口在临河农村，现租住在临河城区。前段时间，我的身份证丢了，由于工作比较忙，上班时间不好请假，就让妈妈带着户口簿先到临河公安局户政大厅问了下，原来，只要是临河户口，不管城市还是农村，在临河区任何一个派出所都可以办理户籍业务，而且节假日派出所也有人值班，还可以上网提前预约。”5月17日，趁着休息时间来到离家最近的派出所补办身份证的小闫对记者说。

　　目前，以户政大厅为中心，临河公安局已在临河城乡建成21个“一站式”服务户籍室，实现了户籍业务同城通办，并最大限度地简化办事手续和审批程序，随到随办，让群众少跑腿、多办事，节省办事时间和成本。 同时，该局利用辖区派出所、流动警务站、巡逻车将窗口前移到老百姓身边，通过定时定点服务与流动服务相结合的方式，为群众发放宣传资料、警民连心卡，提供法律咨询，解决实际困难；对辖区的孤寡老人、残疾人等特殊群体实行上门服务，对于手续完备符合条件的尽量迅速办理，对于手续不齐全的一次告知、二次办结，绝不让群众跑冤枉路；实行首问负责制，对到服务窗口办事的群众，第一受理人负责全程服务，确保做到“受理一手清、答复一口清、告知一次清”。